# REGRAS DE DENÚNCIAS 

30.1 - Detalhamento da Ocorrência: Ao registrar sua denúncia, apresente todos os detalhes relevantes. Descreva de forma clara e organizada o que aconteceu, quem estava envolvido, a conduta do(s) denunciado(s), a possível infração cometida, além da data, horário e local exato do ocorrido. 

30.2 - Comprovação em Vídeo: O vídeo anexado deve ter no mínimo 1 minuto, conter áudio e vídeo do jogo e capturar o uso do microfone ingame. Exceções são aceitas apenas quando o contexto não for necessário e a infração estiver claramente visível, mesmo em vídeos mais curtos. 

30.3 - Proibição de “Revenge Tickets”: Não serão aceitas denúncias feitas com o intuito de vingança por punições ou alinhamentos recebidos. A denúncia deve ser registrada antes de qualquer punição ou alinhamento relacionado ao próprio denunciante. 

30.4 -Responsabilidade Compartilhada: Se durante a análise for identificado que o autor da denúncia também cometeu alguma infração, ele poderá ser advertido ou punido, conforme a gravidade da conduta. 

30.5 -Denúncias em Nome de Terceiros: Não é permitido registrar denúncias por outras pessoas. Apenas quem estava diretamente envolvido pode denunciar. Exemplo de caso não aceito: "Quero denunciar porque meu amigo sofreu RDM". 

30.6 - Uso de Transmissões (Lives): Trechos de lives de terceiros só serão aceitos se forem acompanhados da gravação pessoal do autor da denúncia, mostrando sua própria visão. Os dois vídeos devem ser complementares para que a análise seja válida. 

30.7 - Prazo para Denúncia: O ticket deve ser aberto em até 48 horas após o ocorrido. 

30.8 - Envio do Vídeo: O vídeo deve ser enviado por link de plataforma externa (como YouTube, Drive, etc.), anexado ao ticket.

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* Não aceitamos clipes hospedados na plataforma Streamable, em razão do prazo de expiração dos vídeos.
* O envio de clipes privados pode resultar no fechamento do ticket.
  {% endhint %}

30.9 - Proibição de Call Externa: Vídeos contendo call externa (comunicação fora do jogo) não serão aceitos como prova.

30.10 - É necessário, após qualquer ação realizada dentro do servidor, ter o CLIP salvo por, pelo menos 7 dias.

30.11 - Caso formate o computador após qualquer ação realizada sem motivos plausíveis, poderá ser banido por tempo indeterminado do servidor.

30.12 - Não é permitido gravar, clipar ou compartilhar trechos de calls de alinhamento realizadas pela equipe administrativa. Essas reuniões são de caráter interno e confidencial, sendo voltadas exclusivamente para orientação e resolução de situações. O descumprimento desta regra poderá resultar em punições administrativas, de acordo com a gravidade da conduta.

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* Serão aceitos clips sem a voz do denunciante somente em situações que não seja necessário contexto, Ex: VDM, Roubo e afins.
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{% hint style="warning" %}
**NÃO REALIZAMOS ALINHAMENTOS FORA DO NOSSO SERVIDOR OFICIAL!**

 `discord.gg/hyperoleplay`
{% endhint %}

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